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大统华欺凌员工外十四篇:我唯一一次告状,不地道的事情

入职前的网上培训,大统华教我们的,如果有顾客找不到东西,问我们在哪里,最应该做的是,亲自代顾客去找。当时记得还有个视频,电视台录制的,是讲顾客问,各种处理方式,顾客的感受。顾客最喜欢这种,而不是随便遥指,顾客自己去找。

我觉得很好,认真记下来了。

入职后,认真的这样做,而且还提高了英语,熟悉了各种货物。帮助了顾客,感觉很有成就感。而且过程中,找其他部门同事问,都很热情的解答,或者自己接过顾客,带顾客去找。很开心。

有一次,杂货部摆在我们produce前面的特价大米,大概放了两个小时,还没有价格牌。这个时候,顾客来问我价格,我赶紧带着顾客往杂货那边走,找杂货同事问。

看到一个杂货的人在那里清理。我问,你们那个特价大米多少钱啊,顾客在问。

回答我:你找我们主管。

我一下不爽了,你不管。人家回答,不管。

我不爽了,你不管我也不管。告诉顾客,等着吧,我没办法了。

第二天,看到杂货的主管。跑过去,反应这件事情,其实就是告状。告状不应该,这里先认错。

谁知道,人家一句话,我很忙,没工夫管这些破事。你可以找店长告我的状。

从当领导的角度来说,好领导,护犊子。不会护犊子的领导,当不了好领导。

我气死,但是知道自己告状傻逼了。马上说,这是我自己傻逼,关我屁事。

发誓,以后再也不管杂货的事情。

但是,没出息,有顾客问,还是带着顾客去找杂货的货物。

哈哈,咱也算职场老油条,居然干出告状这样的龌龊事,算是在大统华工作一年多,唯一一件办得不地道的事情。

写出来,博大家一笑。

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Replies, comments and Discussions:

  • 工作学习 / 事业工作 / 大统华欺凌员工外十四篇:我唯一一次告状,不地道的事情
    • 吃花生
    • 管理混乱,职责分工不明确。摆货应该和挂价格标签是同时进行。有价无货,有货无价都很不好。
      • 别把楼带歪了,重点是我自己二逼,跑去管闲事,哈哈
    • 你现在抱怨领导不理你的告状啦?领导敢处理吗,你会“维权”,被处理的其他人不会“维权”吗?维权越厉害的,成本越高,服务越差。 +2
      • 你错了,
        我这个和投诉行政不一样。这个是我自己二逼,多管闲事。人家杂货主管怼我之后,我从来没有和大统华任何主管级别以上的人说过。而且那时候,我还没有投诉行政。而且,我认为这是个好领导,护犊子。我们主管,啥都好,就是护犊子,差点意思。不过,这个不能强求,人和人不同。
        • 是不行,这都看不出问题的一致性。员工要都是要“维权”的玻璃心,个个要哄着,你让领导怎么管?怎么提高企业水平,服务水平? +2
          • 所以你看帖要认真嘛。对了,你出老千,不是说好,今天只用我这个马甲吸引流量,明天才用你那个马甲嘛?哪有你这样的。咱们本来就是一个肉身,两个马甲,你这个马甲在实话不算数啊,哈哈