一年多以前，我为父母订了魅力中国 Charming TV 一年的服务，当时在魅力中国加拿大总部 （C126-3276 Midland Ave, Scarborough, ON M1V 0C8）工作人员告诉我说可以再花五十元买断其机顶盒，明确告诉我即使机顶盒在中断魅力中国服务后还可以看起应用广场的应用如泰捷视频。所以我就买下了这个机顶盒。

一年以后，我没有再续约。等我有一天想起来看看机顶盒上的应用时，却发现根本看不了，我打到魅力中国的客服，答案是必须继续交钱才能看应用广场上的应用，这和当时工作人员给我讲的完全不一样，顿感受到了欺骗。